Documentación
Guías y recursos para venues, usuarios y desarrolladores.
🏢Para Venues
Crear una cuenta de venue
Para registrar tu venue en SyncPass, envía una solicitud desde nuestra página de contacto. Nuestro equipo revisará tu solicitud y te contactará para coordinar la activación de tu cuenta y la configuración inicial.
Solicitar cuenta de venue →Gestionar eventos
Desde el panel de administración puedes crear eventos, configurar tiers de tickets con precios diferenciados, establecer capacidad máxima, definir fechas de venta y gestionar cortesías. Los eventos se publican automáticamente en la página de eventos de SyncPass.
Administrar staff
Asigna roles a tu equipo: administrador, puerta, barra o cajero. Cada rol tiene acceso específico a las funcionalidades necesarias para su operación. Puedes agregar, editar y desactivar miembros del staff desde el panel de administración.
Reportes y analytics
Accede a reportes en tiempo real de ventas de tickets, transacciones de wallet, control de aforo y consumo por producto. Los datos se actualizan en vivo y puedes exportarlos para análisis externo. El dashboard muestra métricas clave como ingresos, conversión y ticket promedio.
👤Para Usuarios
Comprar tickets
Navega la sección de eventos, selecciona el evento que te interesa y elige el tipo de entrada. Completa el pago con MercadoPago. Tu ticket con código QR estará disponible en tu cuenta y recibirás una confirmación por email.
Ver eventos disponibles →Wallet digital
Recarga tu wallet desde tu cuenta con MercadoPago. Usa tu saldo para compras cashless dentro del venue. Puedes consultar tu saldo y movimientos en cualquier momento. El saldo no utilizado se puede devolver según la política de cada venue.
Verificación de identidad
Opcionalmente, puedes verificar tu identidad mediante reconocimiento facial y RUT. Esto agiliza el acceso a eventos y mejora la seguridad. Puedes eliminar tus datos biométricos en cualquier momento desde tu perfil.
💻API para Desarrolladores
Próximamente
Estamos trabajando en una API pública para que desarrolladores y venues puedan integrar SyncPass con sus propios sistemas. Incluirá endpoints para gestión de eventos, tickets, wallet y reportes.
Solicitar acceso anticipado